Постановление № 3951 от 07.12.2018

О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования город Новомосковск от 28.06.2012 № 1764 «Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Новомосковск муниципальной услуги «Присвоение и аннулирование адресов объектам адресации»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации муниципального образования город Новомосковск от 11.08.2011 № 2010 «Об утверждении правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании город Новомосковск», на основании статей 7, 9, 45 Устава муниципального образования город Новомосковск, администрация муниципального образования ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.  Внести в приложение к постановлению администрации муниципального образования город Новомосковск от 28.06.2012 № 1764 «Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Новомосковск муниципальной услуги «Присвоение и аннулирование адресов объектам адресации» (далее – постановление) следующие изменения:

1.1. Пункт 22.1 раздела II «Стандарт предоставления Муниципальной услуги» приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

«22.1. Структурные подразделения администрации муниципального образования город Новомосковск, указанные в пункте 22 настоящего Административного регламента, при осуществлении взаимодействия с управлением архитектуры и градостроительства обязаны предоставить сведения (информацию), находящиеся в их распоряжении и необходимые для предоставления Муниципальной услуги, по запросу управления архитектуры и градостроительства незамедлительно, но не позднее 2 рабочих дней со дня получения запроса о предоставлении указанных сведений (информации).»;

1.2. Абзац первый пункта 29 раздела II «Стандарт предоставления Муниципальной услуги» приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

«29. Муниципальная услуга предоставляется в срок не более чем 11 рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении Муниципальной услуги»;

1.3. Пункт 38 раздела II «Стандарт предоставления Муниципальной услуги» приложения к постановлению дополнить подпунктом 38.3 следующего содержания:

«38.3 представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приёме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

38.3.1 изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления Муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении Муниципальной услуги;

38.3.2 наличие ошибок в заявлении о предоставлении Муниципальной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приёме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

38.3.3 истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приёме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги;

38.3.4 выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностных лиц Администрации, муниципальных служащих, работника ГБУ ТО «МФЦ» при первоначальном отказе в приёме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, о чём в письменном виде за подписью главы администрации муниципального образования город Новомосковск, руководителя ГБУ ТО «МФЦ» при первоначальном отказе в приёме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.».

1.4. Пункт 53.4.5 раздела III «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме» приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

«53.4.5. Срок административного действия, указанного в подпункте 53.4.3 пункта 53 настоящего Административного регламента, составляет не более 3 рабочих дней со дня передачи его на согласование должностным лицам Администрации и утверждение главе Администрации.»;

1.5. Пункт 53.9 раздела III «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме» приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

«53.9. Максимальный срок исполнения административной процедуры «Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги» – 8 рабочих дней со дня поступления запроса в управление архитектуры и градостроительства.»;

1.6. Раздел V «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, а также должностных лиц Администрации» приложения к Постановлению изложить в следующей редакции:

«V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

72. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих, ГБУ ТО «МФЦ, работника ГБУ ТО «МФЦ» при предоставлении Муниципальной услуги.

73. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих, ГБУ ТО «МФЦ, работника ГБУ ТО «МФЦ» при предоставлении Муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:

73.1 нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;

73.2 нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;

73.3 требование у Заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги;

73.4 отказ в приёме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, у Заявителя;

73.5 отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;

73.6 затребование с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;

73.7 отказ Администрации, должностного лица Администрации в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

73.8 нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления Муниципальной услуги;

73.9 приостановление предоставления Муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;

73.10 требование у Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приёме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 38.3 настоящего Административного регламента.

74. Должностные лица Администрации, указанные в пункте 75 настоящего Административного регламента, наделённые полномочиями по рассмотрению жалоб, рассматривают жалобы в соответствии с муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.

75. Жалобы:

75.1 на решения, принятые главой Администрации, рассматриваются главой Администрации;

75.2 на решения, принятые начальником управления архитектуры и градостроительства, рассматриваются заместителем главы администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - заместителем главы администрации), курирующим управление архитектуры и градостроительства;

75.3 на решения, принятые муниципальными служащими управления архитектуры и градостроительства, рассматриваются специалистом управления архитектуры и градостроительства, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с должностной инструкцией.

76. Заявитель может обратиться с жалобой лично или через своего представителя.

77. От имени Заявителя жалоба может быть подана представителем, действующим в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами либо доверенностью, оформленной в установленном порядке.

78. Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих подаётся в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Администрацию или ГБУ ТО «МФЦ».

79. Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих может быть принята при личном приёме Заявителя или направлена:

79.1 по почте;

79.2 через ГБУ ТО «МФЦ»;

79.3 с использованием портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими;

79.4 с использованием официального сайта муниципального образования город Новомосковск;

79.5 с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

79.6 с использованием портала государственных услуг Тульской области.

80. Жалоба на решения и действия (бездействие) ГБУ ТО «МФЦ», работника ГБУ ТО «МФЦ» подаётся в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ГБУ ТО «МФЦ» либо в министерство информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.

81. Жалоба на решения и действия (бездействие) ГБУ ТО «МФЦ», работника ГБУ ТО «МФЦ» может быть принята при личном приёме Заявителя или направлена:

81.1 по почте;

81.2 с использованием портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершённых при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими;

81.3 с использованием официального сайта ГБУ ТО «МФЦ»;

81.4 с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

81.5 с использованием портала государственных услуг Тульской области.

82. Жалобы на решения и действия (бездействие) ГБУ ТО «МФЦ», работника ГБУ ТО «МФЦ» предоставляются и рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом, регулирующим порядок организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

83. Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих (далее – жалоба) должна содержать:

83.1 наименование органа, структурного подразделения Администрации, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, должностного лица Администрации, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

83.2 фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства Заявителя (для физических лиц); либо наименование сведения о месте нахождения Заявителя (для юридических лиц), а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

83.3 сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации, либо муниципального служащего;

83.4 доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо муниципального служащего.

84. Заявитель вправе представить документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых документов.

85. Приём жалоб в письменной форме на бумажном носителе и в форме электронных документов осуществляется комитетом по делопроизводству и работе с обращениями граждан по адресу: ул. Комсомольская, д. 32/32, кабинет 141А для физических лиц, кабинет 111 – для юридических лиц в соответствии с графиком:

в понедельник, вторник, среду, четверг – с 8 ч. 48 мин. до 13 ч. 00 мин. и с 14 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин.;

в пятницу – с 8 ч. 48 мин. до 13 ч. 00 мин. и с 14 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин.

86. В случае подачи жалобы при личном приёме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность. В качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.

87. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 84 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. Документ, удостоверяющий личность Заявителя, не требуется.

88. Жалоба может быть подана Заявителем через ГБУ ТО «МФЦ» по адресу: г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7; ш. Рязанское, д. 9/1. ГБУ ТО «МФЦ» обеспечивает её передачу в Администрацию в течение 1 рабочего дня со дня получения жалобы.

89. Регистрация жалоб осуществляется специалистом комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан, ответственным за регистрацию входящей документации, в САДЭД «Дело» в день поступления. Не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации жалоба передаётся должностному лицу Администрации, наделённому полномочиями по рассмотрению жалоб.

90. Должностные лица Администрации, наделённые полномочиями по рассмотрению жалоб, рассматривают жалобу в течение пятнадцати рабочих дней со дня её регистрации.

91. В случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации, муниципального служащего в приёме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений, жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации должностными лицами Администрации, надёленными полномочиями по рассмотрению жалоб.

92. Если жалоба не относится к деятельности Администрации, то в течение двух рабочих дней со дня регистрации жалобы она направляется в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено рассмотрение жалобы. О переадресации жалобы в этот же срок сообщается Заявителю.

93. Жалоба не рассматривается по существу в следующих случаях:

93.1 имеется вступившее в законную силу принятое по жалобе с теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по жалобе либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;

93.2 если жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Администрации, муниципального служащего, а также членов его семьи;

93.3 если ранее подобная жалоба была рассмотрена (с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям);

93.4 содержание жалобы не соответствует требованиям, установленным в пункте 83 настоящего Административного регламента.

94. Заявитель письменно уведомляется об отказе в рассмотрении жалобы по существу. Срок подготовки и отправки Администрацией письменного уведомления об отказе в рассмотрении жалобы по существу составляет 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы. Письменное уведомление об отказе в рассмотрении жалобы по существу направляется Заявителю простым письмом с уведомлением.

94.1. Письменное уведомление об отказе в рассмотрении жалобы по существу не направляется в случае, если в жалобе не указаны фамилия Заявителя и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

95. В случае если причины, по которым жалоба не была рассмотрена по существу, в последующем устранены, Заявитель вправе вновь обратиться с жалобой.

96. До момента вынесения решения по жалобе Заявитель вправе обратиться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы. В таком случае рассмотрение жалобы прекращается.

97. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

98. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих постановлений (решение по жалобе), в которых:

98.1 жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;

98.2 в удовлетворении жалобы отказывается.

99. В удовлетворении жалобы отказывается в случае, если при её рассмотрении не выявлены нарушения при предоставлении Муниципальной услуги.

100. Не позднее дня, следующего за днём принятия постановления, указанного в пункте 98 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

101. В случае если жалоба была направлена с использованием портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, ответ Заявителю направляется посредством указанной системы.

102. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

102.1 наименование Администрации, органа, структурного подразделения Администрации, предоставляющего Муниципальную услугу;

102.2 фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) или наименование Заявителя;

102.3 в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю, указанном в пункте 100 настоящего Административного регламента, даётся информация о действиях, осуществляемых Администрацией, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании Муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получения Муниципальной услуги;

102.4 в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю, указанном в пункте 100 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

103. В случае если Заявитель не удовлетворён постановлением, принятым в ходе рассмотрения жалобы должностными лицами Администрации, или решение ими не было принято, то Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также в суде могут быть обжалованы решения, действия (бездействие), в результате которых нарушены права и свободы Заявителя.

104. После принятия постановления по результатам рассмотрения жалобы оригиналы документов возвращаются Заявителю по его заявлению в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

105. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством тайну.

106. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы в Администрацию размещается на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), портале государственных услуг Тульской области, а также может быть сообщена Заявителю специалистами Администрации при личном обращении, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.».

2. Отделу по работе со средствами массовой информации в течение 5 рабочих дней со дня принятия настоящего постановления разместить его на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

3. Отделу по работе со средствами массовой информации, органам территориального управления, комитету по культуре в течение 10 дней со дня принятия настоящего постановления разместить его в местах официального обнародования муниципальных правовых актов муниципального образования город Новомосковск.

4. Настоящее постановление может быть обжаловано в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального обнародования.

Возврат к списку