Телефон доверия Губернатора: 8-800-200-71-02

Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A
Межбуквенный интервал: аб а б а б

Версия для слабовидящих
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Регистрация
пятница, 10 мая

Новости RSS Все новости

15:22
Сегодня в 79-ую годовщину Победы глава администрации Руслан Бутов побывал в гостях у тех, кто своими глазами видел ужасы войны, кто героически ковал нашу Победу.
14:05
Новомосковцы торжественно возлагают цветы и венки на мемориальном комплексе в Парке Памяти и Славы и к монументу Вечной славы на Московской.
Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
 

План проведения мониторинга на 2021 г.

С целью определения уровня удовлетворенности получателей муниципальной услуги комфортностью и доступностью получения муниципальной услуги в муниципальном образовании город Новомосковск в 2020 году будет проведен мониторинг качества предоставления муниципальных услуг.

При проведении мониторинга качества предоставления муниципальных услуг будут выявляться, анализироваться и оцениваться значения следующих параметров:

Состав и количество обращений получателя муниципальной услуги, необходимых для получения конечного результата муниципальной услуги.

Нормативно установленные и фактические (реальные) временные затраты получателя муниципальной услуги по всем необходимым обращениям и муниципальной услуге в целом, отклонение фактических (реальных) значений от нормативно установленных.

Нормативно установленные и фактические (реальные) финансовые затраты получателя муниципальной услуги при получении конечного результата, отклонение фактических (реальных) значений от нормативно установленных.

Наличие неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) за получение муниципальной услуги.

При проведении мониторинга качества предоставления муниципальных услуг будут использованы следующие методы сбора первичной информации:

Изучение документов (анализ нормативных правовых актов и иных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги).

Анкетирование получателей муниципальной услуги.

Включенное структурированное наблюдение в местах предоставления муниципальной услуги.

Метод «контрольных обращений».

Май-июнь

Перечень муниципальных услуг, включенных в мониторинг качества предоставления муниципальных услуг 

1.      

Предоставление в безвозмездное пользование земельных участков

2.      

Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, для осуществления крестьянским (фермерским) хозяйством его деятельности

3.      

Предоставление земельных участков правообладателям зданий, сооружений в собственность, аренду, безвозмездное срочное пользование, постоянное (бессрочное) пользование

4.      

Прекращение права постоянного (бессрочного) пользования земельным участком, пожизненного наследуемого владения земельным участком

5.      

Предоставление земельных участков в собственность с торгов, предоставление земельных участков в аренду на торгах

6.      

Установление публичного сервитута

7.      

Выдача разрешений на установку и эксплуатацию рекламных конструкций на соответствующей территории, аннулирование таких разрешений

8.      

Предоставление муниципального имущества в аренду или безвозмездное пользование

9.      

Предоставление гражданам по договору купли-продажи освободившихся жилых помещений в коммунальной квартире

10. 

Приватизация муниципального имущества

11. 

Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма

12. 

Выдача разрешения на право организации розничного рынка

13. 

Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)

14. 

Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования

15. 

Организация отдыха детей в каникулярное время

16. 

Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий

17. 

Предоставление выписки из похозяйственной книги

18. 

Исполнение запросов, оформление и выдача архивных справок, архивных выписок и архивных копий

19. 

Обеспечение доступа к архивным документам пользователям в читальном зале

20. 

Выдача разрешения на вступление в брак лиц, не достигших возраста восемнадцати лет

21. 

Признание граждан малоимущими в целях принятия их на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда и предоставления им по договорам социального найма жилых помещений

22. 

Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

23. 

Признание в муниципальном и частном жилом фонде в установленном порядке помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции

24. 

Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

 

Сроки проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг:  

Этап мониторинга качества предоставления муниципальных услуг

Сроки проведения

Организационный этап

15.04-30.04

Подготовительный этап

15.04-30.04

Этап непосредственного изучения исследуемых параметров

01.05-30.06

Аналитический этап

01.07-15.07

Заключительный этап

01.07-15.07


Октябрь-ноябрь

Перечень муниципальных услуг, включенных в мониторинг качества предоставления муниципальных услуг 

Наименование муниципальной услуги

1.                

Выдача согласований на передачу арендатором прав по договору аренды земельного участка третьим лицам или на передачу земельного участка в субаренду

2.                

Прекращение права аренды земельного участка

3.                

Предоставление разрешения на осуществление земляных работ

4.                

Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников

5.                

Предоставление информации о муниципальном имуществе из реестра муниципального имущества муниципального образования

6.                

Предоставление градостроительного плана земельного участка

7.                

Предоставление разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства

8.                

Предоставление разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства

9.                

Присвоение и аннулирование адресов объектам адресации

10.            

Выдача разрешений на строительство при осуществлении строительства, реконструкции объектов капитального строительства, расположенных на территории муниципального образования

11.            

Выдача разрешений на ввод объектов в эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции объектов капитального строительства, расположенных на территории муниципального образования

12.            

Предоставление сведений, документов, материалов, содержащихся в государственной информационной системе обеспечения градостроительной деятельности

13.            

Направление уведомления о соответствии (несоответствии) указанных в уведомлении о планируемых строительстве или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома параметров объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома установленным параметрам и допустимости размещения объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома на земельном участке

14.            

Направление уведомления о соответствии (несоответствии) построенных или реконструированных объектов индивидуального жилищного строительства или садового дома требованиям законодательства Российской Федерации о градостроительной деятельности

15.            

Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства

16.            

Выдача справок о подтверждении проживания (работы) граждан на территории зоны проживания с льготным социально-экономическим статусом

17.            

Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме

18.            

Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение

19.            

Признание садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом

20.            

Заключение договора социального найма

21.            

Предоставление средств материнского (семейного) капитала в муниципальном образовании город Новомосковск

22.            

Предоставление отдельных видов жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда

23.            

Признание граждан нуждающимися в улучшении жилищных условий для участия в мероприятиях, предусмотренных федеральными, региональными и муниципальными программами, а также в целях реализации федеральных и региональных законов, принятых в целях обеспечения граждан жилыми помещениями

Сроки проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг: 

Этап мониторинга качества предоставления муниципальных услуг

Сроки проведения

Организационный этап

20.09-30.09

Подготовительный этап

20.09-30.09

Этап непосредственного изучения исследуемых параметров

01.10-30.11

Аналитический этап

01.12-15.12

Заключительный этап

01.12-15.15

 

Возврат к списку